⠠作為目前京東“三駕馬車”中的第一家上市主體,京東健康給京東集團帶來的正麵影響不言而喻。一方麵,京東健康的上市,直接帶動了京東集團母公司市值的快速提升;另一方麵,京東健康也讓京東集團,在大健康賽道成功落下一子。
與此同時,京東健康借助京東集團在物流供應鏈、金融領域的優勢資源,也讓自身的業務得到了快速發展,並迅速躋身於國內互聯網醫藥公司前列,伴隨著公司業績的迅速增長,京東健康進一步將其觸角伸入到了整個大健康賽道之內。
仍在高速成長期
3月29日,京東健康發布了其上市後的首份年度財報。財報數據顯示,2020年報告期內京東健康實現總收入193.8億元,同比增長78.8%;非國際通用會計準則下實現利潤7.5億元,同比大增117%。從財報來看,無論是營收還是淨利潤,京東健康都還保持著高速增長。
而京東健康營收、淨利潤的高速增長,則與其高速增長的用戶數量分不開。數據顯示,截至2020年12月31日,京東健康年活躍用戶數達到了8980萬,一年淨增3370萬,同比大增60.07%。用戶數量的高速增長,與京東集團的支持分不開,對此京東健康CEO辛立軍對外表示:“麵向京東集團4.7億活躍用戶數來看,未來京東健康的用戶數量還有很大的增長潛力。”
分業務來看,作為主營業務的醫藥電商業務,借助其大量的新增活躍用戶,以及穩固的基本盤,使自身得到了快速發展。財報數據顯示,2020年京東健康商品收入占總營收的比例為86.54%,在營收占比基本穩定的情況下,該業務板塊創收167.74億元,同比增長77.78%,這直接帶動了公司總收入的大幅提升。
作為主要增收引擎的醫藥電商業務快速發展的同時,其收入占比僅占一成多的服務收入,也實現了較快增長。數據顯示,2020年京東健康的服務收入同比大增85.41%至26.09億元,過去兩年這一業務的增速,分別達到了41.59%、53.88%,去年其增速較上年實際增長了接近32個百分點。
從其兩大核心業務的高增長不難看出,京東健康目前還處於高速增長期。而得益於高毛利的在線醫療服務業務的高增長,京東健康整體盈利能力得到了顯著提升,醫藥服務閉環也日漸完善。
醫藥服務閉環漸入佳境
從京東健康的營收結構來看,現階段驅動其營收增長的仍然是醫藥零售業務。但在戰略層麵上,京東健康強力推進的以供應鏈為核心,打造“醫+藥”閉環生態的戰略也在穩步推進。
在醫藥零售方麵,京東健康已經形成了自營、全渠道、線上的多樣化渠道體係。截至2020年12月31日,在自營方麵,京東健康在全國範圍內,已經建立了14個醫藥專用倉庫和超過300個非藥品倉庫;在線上平台方麵,目前京東健康擁有1.2萬家第三方商家,超過20000種商品;全渠道方麵,京東健康的醫藥零售服務,已經覆蓋了中國超300個城市,並為其提供當日達、次日達、30分鍾、7*24小時的送藥服務。
覆蓋全麵的渠道體係,為京東健康在醫藥零售領域,建立協同閉環準備了條件。一方麵,自營平台能夠有效地加強平台醫藥風險管控;另一方麵,線上第三方平台能夠迅速豐富京東健康的醫藥品類,利於京東健康從供給端強化其對用戶的吸引力。另外,全渠道的運營,利於京東健康繼續保持其在供應鏈上的優勢,提升用戶的整體醫藥零售體驗。
在醫藥服務方麵,京東健康通過切入問診谘詢、互聯網醫院、醫藥支付、健康管理等領域,
不僅使其在大健康領域的想象空間得到了極大拓展,而且還對其構建“醫+藥”閉環,起到了很好的促進作用。
一方麵,通過切入線上問診等高頻應用場景,使得京東健康很好地提升了平台用戶粘性,極大地降低了單一醫藥電商的高獲客成本,對整個後端盈利能力改善形成了諸多利好;另一方麵,用戶通過醫藥問診服務建立的信賴感,能夠很好地促進用戶醫藥零售轉化,使更多的醫療服務用戶沉澱為平台的醫藥電商用戶。
在“醫+藥”的生態體係下,醫藥零售業務和醫療服務業務形成良性循環,飛輪開始加速轉動。這在當前醫藥產業處在劇烈變革的大背景下,意義尤其深遠。
⠂ ⠠角逐大健康賽道萬億新機會
從行業來看,京東健康當前正在努力構建的“醫+藥”生態閉環,也與當前整個行業的轉變基本契合。
當前,醫療健康服務行業正在麵臨和經曆兩個“轉變”。第一個轉變是傳統的線下醫院或者線上互聯網醫院,正在逐漸向“線上+線下”、“醫+藥+險+養”閉環轉變。過去這麽多年來,國內的醫院,一直都是以“治病+抓藥”為主的運營模式,互聯網醫院出現後,這種方式逐漸轉到了線上,但這種運營模式並沒有得到根本轉變。
但隨著人們健康意識的覺醒,單一的“治病救人”模式,早已經不能夠適應人們對醫療的需求了。人們更希望的是,通過在醫療保險、養護保健方麵進行投入,從而構建起全麵係統的健康護城河,從而做到早預防早治療,讓健康問題變得可防可控。在此背景下,行業內日漸形成了“線上+線下”、“醫+藥+險+養”的健康管理閉環。
第二個行業轉變,是行業正從過去的“診療服務”向“健康服務”轉變。通過規模化、區域化的連接醫生團體、醫療機構、權威專家等醫療資源,協同製造商、服務商連接醫療健康產品、打通醫療健康大數據,形成覆蓋全周期、全流程、全場景的健康服務,已經是大勢所趨。
根據弗若斯特沙利文報告,2019年中國僅有2.4%的藥品,通過院外在線零售藥房分銷,在線問診僅占總谘詢量的6%。作為一個新興行業,大健康賽道是一個具備萬億規模的大型賽道,而國內醫療大健康仍處在相當初級的發展階段,未來可挖掘潛力仍然很大。這就意味著先人一步布局“醫+藥”閉環的京東健康,有望伴隨行業發展享受到更多的紅利。
當然,盯著這條萬億賽道的不隻是京東健康一家,主流玩家如阿裏健康、平安好醫生、丁香園等平台,新興的互聯網平台如百度健康、字節跳動、騰訊等巨頭,也都在持續加碼醫療健康板塊。這意味著在大健康這個賽道裏麵,京東健康仍不可避免與這些巨頭發生直接的衝突。
不過,從當下來看,醫療大健康賽道對於急於擴充領地的各家巨頭來說,還更多是一個增量市場,各家巨頭短期之內的任務,也還是以做大市場為主,暫時還不會涉及到彼此之間的正麵競逐。但從長遠來看,隨著行業的發展成熟,未來各家巨頭在大健康賽道的激烈角逐仍將不可避免。
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